Wie lange sind die Lieferzeiten?
Derzeit betragen die Lieferzeiten aufgrund der hohen Nachfrage bis zu 3-5 Werktage. Wir bemühen uns, die Versandzeit für Sie so kurz wie möglich zu halten!

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die genauen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Sie hängen vom Gewicht und der Anzahl der Produkte, der Art der Verpackung und nicht zu vergessen dem Zielland ab.

Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsanbieter: Stripe (Kreditkartenzahlung), Paypal, Apple Pay & Google Pay

Wie erhalte ich die Rechnung für meine Bestellung?
Die Rechnung wird Ihnen direkt nach erfolgter Zahlung zugesandt. Sie wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wie kann ich mich aus dem Newsletter-Abonnement austragen?
Am Ende jedes Newsletters befindet sich ein Feld, das Sie anklicken können, um den Newsletter abzubestellen. Sie können uns auch eine Nachricht an kontakt@sprudelux.de schreiben und Sie werden keine weiteren Newsletter erhalten.

Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen, was kann ich tun?
In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen und uns mitzuteilen, warum Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Es ist sehr wichtig für uns, unsere Kunden glücklich zu machen und wir sind sicher, dass wir für jedes Problem eine Lösung finden werden!

Meine Frage ist nicht dabei, an wen kann ich mich wenden?
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich per E-Mail an kontakt@sprudelux.de zu wenden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.