Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Bei bestimmten Artikeln kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. In solchen Fällen informieren wir Sie selbstverständlich frühzeitig.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 6,95 €. Ab einem Bestellwert von 25 € liefern wir jedoch versandkostenfrei. Für Lieferungen ins Ausland fallen pauschal 19,99 € Versandkosten an.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können bei uns mit PayPal, Klarna, Sofortüberweisung oder Kreditkarte bezahlen.
Wie erhalte ich die Rechnung für meine Bestellung?
Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
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Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen, was kann ich tun?
In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen und uns mitzuteilen, warum Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Es ist sehr wichtig für uns, unsere Kunden glücklich zu machen und wir sind sicher, dass wir für jedes Problem eine Lösung finden werden!
Meine Frage ist nicht dabei, an wen kann ich mich wenden?
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich per E-Mail an info@sprudelux.de zu wenden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.